|
Van 13 mei t/m 31 augustus 2013 is de kassa wegens vakanties en onderhoud beperkt open: maandag t/m zaterdag van 19.30 tot 20.30 uur. Bovendien woensdags van 12 tot 16 uur en zaterdags van 13 tot 16 uur. De kassa is daarnaast altijd een half uur voor de aanvang van een (film)voorstelling open. Tot 10 mei en vanaf 31 augustus zijn de openingstijden: maandag t/m zaterdag van 19.00 tot 21.00 uur. Bovendien woensdags van 12 tot 16 uur en zaterdags van 13 tot 16 uur. Buiten deze tijden en op zon- en feestdagen is de kassa alleen een half uur voor een film- of theatervoorstelling open. Bel voor reserveren en informatie 030-687 88 33 Per openbaar vervoer De streekbus (lijn 195) en de sneltram vanaf Utrecht Centraal Station stoppen bij de halte Binnenstad aan de achterzijde van Fulcotheater en het Stadhuis. Met eigen vervoer Bel en volg de aanwijzingen op. Wij bellen u terug als er geen plaatsen meer vrij zijn. Plaatsbewijzen die na telefonische reservering niet binnen één week zijn betaald, blijven niet gereserveerd maar gaan opnieuw in de verkoop. Telefonisch reserveren kost € 0,75 per plaatsbewijs. De administratie- en verzendkosten bedragen € 5 per bestelling. Mochten de plaatsen onverhoopt zijn uitverkocht dan mailen of bellen wij u binnen 3 werkdagen terug. De administratie- en verzendkosten van online reserveren bedragen eveneens € 5 per bestelling, ook als u voor meer dan 1 voorstelling tegelijkertijd plaatsbewijzen bestelt. Na incasso van de bestelling sturen wij u de plaatsbewijzen binnen 2 weken per post toe. Er zijn momenteel geen vacatures Theaterliefhebbers nemen een abonnement tot wederopzegging (per seizoen) en krijgen er voorrang en voordelen voor terug. Als theaterliefhebber kunt u zich aanmelden als Vriend(in) van Fulcotheater. U betaalt € 15 per seizoen - tot wederopzegging vóór 1 maart van het jaar waarin het lopende seizoen eindigt. Het rendement van uw bijdrage is groot: om te beginnen krijgt u het nieuwe programma een week vóór de officiële verschijning gratis thuisgestuurd. U bent dan zeker van voorrang bij het reserveren van plaatsbewijzen. Ook daarna zijn er voordelen. U krijgt € 1,- korting (voor max. 2 personen) op diverse voorstellingen én, eenmaal per seizoen, twee plaatsbewijzen voor een gratis voorstelling uit een door ons geselecteerd aanbod. De voorstellingen met korting herkent u in de programmagids aan het Vrienden-van-Fulcotheater-logo. Bent u nog geen Vriend(in) van Fulcotheater? Bel of mail ons, zodat u het volgende seizoen kunt profiteren van de bijbehorende voordelen. De vaste vriendenkring van Fulcotheater is (uiteraard) een veelvoud van onze 356 zitplaatsen per voorstelling. De populairste voorstellingen zijn dan ook vaak al uitverkocht voordat de vrije kassaverkoop is begonnen. Dus ook Vrienden van Fulcotheater kunnen niet altijd de plaatsbewijzen van hun keuze bemachtigen. Wij gaan daarom extra zorgvuldig om met de behandeling van de reserveringen in de voorverkoop. Na sluiting van de termijn wordt de volgorde van verwerking bepaald door middel van een officiële loting. Het boeken van de plaatsbewijzen geschiedt in volgorde van die loting - totdat de plaatsbewijzen op zijn. Teleurstellingen kunnen wij niet voorkomen, maar we streven naar een eerlijke verdeling van de beschikbare plaatsen. Ter bevordering daarvan wordt soms de beperking van maximaal twee plaatsbewijzen per bestelformulier aangehouden. Dergelijke regelingen worden in de programmagids en op de online agenda aangegeven. Podiumcadeaukaart Wilt u een Podiumcadeaukaart gebruiken? Vermeld het volledige kaartnummer in het vak ‘opmerkingen’ bij de betaalbevestiging; het saldo brengen wij in mindering op het te incasseren bedrag. Nationale Theaterbon Betalen (gedeeltelijk) met een Nationale Theaterbon kan als u de bon opstuurt naar Fulcotheater, Overtoom 3, 3401 BK IJsselstein, ov.v. uw naam en adres-gegevens. Op theaterbonnen kunnen wij geen geld teruggeven. Vrienden van Fulcotheater Vriendenkorting: de voorstellingen met korting ad € 1,- zijn in het programmaboekje herkenbaar aan het logo. In de agenda is de Vriendenprijs vermeld waar deze van toepassing is. U-pas korting Voor bezitters van de U-pas geldt een korting van 20% op de normale entreeprijs. De korting is alleen van toepassing als deze bij de voorstelling is vermeld. Vergeet niet om bij (online) reserveren het nummer en de vervaldatum van uw pas te vermelden. CJP en Senioren Bent u te laat? Dan kunt u pas de zaal in als er een moment in de voorstelling is waarbij dat niet storend is. Het kan dus gebeuren dat u pas na de pauze in de zaal kunt. Als er geen pauze is bestaat de kans dat u de gehele voorstelling moet missen. Bijna alle avondvoorstellingen beginnen om 20.30 uur. De meeste matinees beginnen om 15.00 uur. De familie- en jeugdtheatervoorstellingen om 14.00 uur. Op uw entreebewijs staat altijd de juiste aanvangstijd. Let wel op afwijkende tijden! Rolstoelplaatsen Fulcotheater beschikt over enkele rolstoelplaatsen in de theaterzaal. Wilt u ons wel uitdrukkelijk van tevoren melden dat u van deze voorziening gebruik wilt maken? Komt u met de auto, dan kunt u vanuit de parkeergarage met de lift direct in het Theatercafé of de Theaterzaal komen. Als u ons eerst even belt: 030-688 4230, dan sturen wij de lift voor u naar beneden. Fulcotheater beschikt over een ringleidingsysteem voor slechthorenden. Helaas kan het voorkomen dat de ringleiding stoort op elektrische muziekinstrumenten. In deze gevallen staat de ringleiding uit. Tip - Als u bij uw reservering meldt dat u van de ringleiding gebruik wilt maken proberen wij de meest geschikte plaatsen voor u te vinden. Uw mobiel staat natuurlijk uit, maar vergeet niet ook semafoons en digitaal ‘piepende’ uurwerken vóór aanvang van de voorstelling uit te schakelen. Beeld- en/of geluidsopnamen tijdens alle voorstelling (ook die van amateurgezelschappen) kunt u uitsluitend maken na uitdrukkelijke toestemming van de directie. Meegenomen apparatuur wordt voor uw eigen risico in bewaring genomen. Plaatsbewijzen Wel of niet persoonlijk Plaatsbewijzen met korting (CJP/65+, Vrienden van Fulcotheater) zijn persoonlijk. Anderen kunnen daar alleen gebruik van maken na bijbetaling van het prijsverschil. De overige plaatsbewijzen zijn niet persoonlijk. Iedereen krijgt op vertoon van een plaatsbewijs toegang tot het daarop vermelde evenement. Plaatsbewijzen retour Het is niet mogelijk om betaalde kaarten bij de kassa te retourneren en uw geld terug te krijgen. Als u verhinderd bent, kunt u het beste zelf proberen de kaarten door te verkopen. Alleen bij uitverkochte voorstellingen kunnen wij proberen de kaarten voor u te verkopen. Dit kost niets, maar lukt niet altijd. Als wij de kaarten hebben kunnen doorverkopen, krijgt u uw geld terug. Plaatsbewijzen kwijt Bij verlies of diefstal van plaatsbewijzen kunt duplicaten verkrijgen à € 2,- per kaart. Uitgestelde en afgelaste voorstellingen Gaat een voorstelling om welke reden dan ook niet door, dan wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Wordt een voorstelling uitgesteld en bent u op de nieuwe datum niet in de gelegenheid om het theater te bezoeken, dan kunt u Fulcotheater tegoedbonnen krijgen (twee jaar geldig). Alleen bij definitieve afgelasting van een voorstelling restitueren wij de entreegelden - exclusief reserverings- en/of administratiekosten. Als een voorstelling om welke reden dan ook niet doorgaat, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Wordt een voorstelling uitgesteld en bent u op de nieuwe datum niet in de gelegenheid om het theater te bezoeken, dan kunt u ook Fulcotheater tegoedbonnen (twee jaar geldig) krijgen. Alleen bij definitieve afgelasting van een voorstelling restitueren wij de entreegelden - exclusief reserverings- en/of administratiekosten. Fulcotheater beschikt over een Theatercafé, waar het bezoekende gezelschap en technici makkelijk én lekker kunnen eten. Even melden en de kok gaat graag voor u aan de slag! De volgende informatie kunt u downloaden en desgewenst printen en/of opslaan: Routebeschrijving artiesten en technici Technische voorzieningen theaterzaal Lichtplan Fulcotheater Plattegrond Fulcotheater en zalen Algemene voorwaarden Fulcotheater Op alle door Fulcotheater uitgebrachte offertes en aangegane overeenkomsten van huur en verhuur, verrichten van diensten en/of werkzaamheden en op alle overige rechtsbetrekkingen tussen Fulcotheater en haar wederpartijen, zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze kunt u inzien en/of downloaden bij de 'Downloads' hieronder. Algemene bezoekersvoorwaarden Deze kunt u inzien en/of downloaden bij de 'Downloads' hieronder. Hier kunt u informatie downloaden en desgewenst printen en/of opslaan: Plattegrond Fulcotheater en zalen |
